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长春市殡葬服务中心“五优四免一补” 让服务更便捷惠民
日期：2024-08-09 作者：
长春市殡葬服务中心“五优四免一补”
让服务更便捷惠民
为进一步让治丧群众放心满意，凸显殡葬行业的公益属性，近日，长春市殡葬服务中心在原有惠民服务的基础上，又推出“五优四免一补”等多项惠民举措，保障治丧更便捷、服务更实惠。
“五优”即优化治丧指引、优化引导服务、优化殡仪服务、优化便民设施、优化祭扫服务；“四免”即免费为治丧群众提供复印打印、摆设绢花圈及摆台、便民服务箱、策划丧礼服务；“一补”即全面落实基本殡葬惠民补贴政策。
具体内容包括，聚焦使群众更加方便省心地办理治丧业务，为治丧群众提供全过程咨询服务和全程引导，协助家属办理信息采集、殡仪项目预定、惠民直免、结算等业务手续；围绕减轻治丧群众负担，免费提供身份证、逝者照片等证件打印，适当开放焚烧区域和免费提供移动焚烧炉等人性化服务。
为了将基本殡葬惠民补贴政策全面切实落实到位，长春市进一步优化“一补”办事流程，对城区户籍居民及非城区户籍的四类人群免除遗体接运、存放、火化、寄存等6项基本殡葬费用，而且将“先交后补”调整为“现场直补”，即治丧群众在殡仪服务窗口办理费用结算时无需额外提供相关证明，就可实现“即申即享”。
据介绍，围绕更好满足群众多元化、个性化殡葬服务需求，长春市将进一步加强殡葬机构管理、完善设施设备、简化治丧流程、推出惠民服务举措，倡导厚养礼葬、文明节俭治丧理念，实行树葬、海葬、花坛葬等节地生态安葬，引导群众选择鲜花、网络等文明低碳祭扫，推动形成绿色、节俭、文明的殡葬新风尚。
